Chaque entreprise gère des non conformités, qu’elles soient clients, fournisseurs, ou internes, liées à la gestion des stocks, des factures et livraisons, des projets, de la maintenance, de la qualité ou de la production.

SAP propose un module parfaitement intégré, disposant d’une réelle flexibilité et d’une ergonomie très avancée par rapport au standard du progiciel. Chaque écran est configurable : nous n’avons jamais installé deux fois le même avis qualité. Conçu comme une boîte à outil, l’avis qualité s’installe progressivement, fonction par fonction, au gré des besoins.

 1. Décrire les défauts

La première étape du traitement d’une non-conformité : décrire le problème avec précision. Les défauts des avis qualité peuvent être décrits de manière simple et complètement exhaustive : [...]



 2. Communiquer

La deuxième étape du traitement d’une non-conformité : alerter qui-de-droit[...]



 3. Agir/Traiter

La troisième étape du traitement d’une non-conformité : décider et déclencher des actions curatives. [...]



 4. Coordonner et suivre les actions

La quatrième étape du traitement d’une non-conformité : actions correctives et préventives. [...]