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SiègeTechnopôle de Château Gombert 13013 Marseille Tél.: +33 (0) 4 91 95 56 56 Fax: +33 (0) 4 91 95 56 50 |
Direction commerciale 120, av.Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine Tél.: +33 (0) 1 72 92 05 40 Fax: +33 (0) 1 72 92 05 41 |
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1. Gestion des Audits
La gestion des audits se vit souvent comme une tâche fastidieuse, répétitive, impactant de nombreuses équipes et dont l’intérêt est souvent mal compris. SAP propose désormais une fonction de Gestion des Audits simple, ergonomique et favorisant la réactivité. Vous avez à votre disposition un outil permettant de :
Planifier les audits en préparant à l’avance des listes de questions.
Ordonnancer les audits lancés automatiquement. Via une intégration MS Project, vous les organisez au mieux selon les disponibilités des équipes.
Exécuter les audits. Chaque question doit recevoir une réponse, par un interlocuteur désigné. Ce dernier répond directement dans une transaction dédiée.
Editer les audits. Profitant des dernières technologies, les plans, questionnaires sont imprimés, édités en pdf, expédiés par mail, archivés…
Lancer des actions correctives à partir des questions insatisfaisantes.Ces « mesures » sont bien entendu affectées à un responsable et suivies.
Evaluer les audits. Le paramétrage permet de mettre en place n’importe quel système de notation pondéré en fonction des réponses.
Cette fonction est une nouveauté de la version ECC 6.0. Elle bénéficie d’une ergonomie très appréciable, ouverte vers des outils externes (MS Project, Excel, Acrobat reader, Word, XML, mailing...). Tout se fait très simplement en deux transactions seulement. Sa flexibilité lui permet de gérer aussi bien des audits qualité (produit, fournisseur, atelier) que d’autres types (sécurité, informatique, questionnaire interne…)..
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